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1과목. 사무자동화시스템 - 3. 사무자동화 응용
산업인력공단 시행 사무자동화산업기사 필기 이론 정리
2020.1.1. ~ 2022.12.31. 출제 기준에 맞게 정리하였으며, 여러 자료를 참고하여 작성하였지만 부족한 부분이 많이 있습니다. 이 자료는 참고용으로 사용하시고 실제 시험을 준비하시는 분들은 모의고사 문제집 위주로 풀어보시길 권해드립니다.
1. 자료전송
(1) 유무선통합 자료전송
① 메신저 프로그램
- 실시간으로 쪽지를 주고받을 뿐 아니라 파일의 교환과 음성, 화상 채팅까지도 가능한 프로그램
- 기존에는 PC용 메신저 프로그램과 모바일 메신저 프로그램이 구분되었으나, 최근에는 하나의 프로그램이 PC 및 모바일 이용을 함께 지원하는 형태로 변화하고 있음
(2) 웹기반 자료전송
① 웹 브라우저
- 개념 : 인터넷 상의 문서뿐만 아니라 이미지, 사운드파일, 동영상 등의 멀티미디어 정보나 각종 서버에서 제공하는 문서를 검색할 수 있음
- 최초의 웹 브라우저인 모자이크(Mosaic)를 비롯하여, 익스플로러, 구글 크롬, 오페라, 사파리 등이 있음
- 웹 브라우저의 기능 : 인터넷에 연결되어 웹 정보를 검색하는데 사용되는 웹 검색용 브라우저의 기능에는 검색기능, 전자 우편 기능, 인터넷 응용 프로그램 기능, 멀티미디어 지원 기능, 보안 기능, 확장 기능 등이 있음
(3) 전자우편, 파일전송 등
① 전자우편(E-Mail, Electronic Mail)
- 기능 : 메시지의 작성, 메시지의 전송, 메시지의 수신
- 구성요소 : 워드프로세스 기술, DBMS 기술, 네트워크 기술, 단말기 인터페이스 기술
- 메시지 처리 시스템(MHS, Message Handling System) : 이용자가 컴퓨터를 통해 보내고 싶은 정보를 축적, 전송하고 이용자의 요구 조건에 따라서 수신측에 보내는 축적 전송형의 새로운 메시지 통신 서비스이며 전자사서함 서비스(Electronic Mail Service)라고도 함
② 파일전송
- 컴퓨터 시스템간 또는 시스템과 단말장치 간, DBMS 간에 통신 회선을 거쳐 파일 단위로 데이터를 전송하는 것을 의미함
- 구분 단위가 데이터 1건이 아니라 파일로 되어 있다는 것이 특징임
- FTP 프로그램을 이용하여 원격지와 파일을 주고 받을 수 있으며 익명의 불특정 다수에게 파일을 보낼 수도 있음
2. 자료저장
(1) 보조기억장치
① 자기기록장치(Magnetic Media)
- 자기기록장치는 현재 가장 많이 보급된 장치
- 장점
‧ 안정된 고밀도 기록
‧ 기록 직후에 재생 가능
‧ 정보의 갱신이나 소거가 가능
‧ 전원이 끊어지더라도 정보가 보존되는 비휘발성 매체
‧ 가격 대비 성능이 비교적 양호
- 종류
‧ 디지털형 : 자기디스크, 자기테이프, 자기드럼
‧ 아날로그형
‧ 마이크로필름형
② 마이크로필름 기록장치
- 문서, 도면 등 각종 기록물이 고도로 축소 촬영된 초미립자‧고해상도의 필름형 기록장치
- 마이크로필름의 단점을 보완한 검색 자동화 장치
‧ CAR(Computer Assisted Retrieval) : 검색 장치
‧ COM(Computer Output Microfilm) : 출력 장치
‧ CIM(Computer Input Microfilm) : 입력 장치
③ 광기록장치
- 직경 10㎛정도의 반도체 레이저광에 의해 매체 표면에 초미세기록을 하는 것
- 자기 기록보다 훨씬 고밀도 기록이 가능
- 종류 : 광디스크(LD, CD-ROM, CD-RW, DVD), 광카드
(2) 웹하드
① 일정한 용량의 저장 공간을 확보해 인터넷상에서 문서나 파일을 저장, 열람, 관리하고 여러 사람과 파일을 공유할 수 있도록 해주는 인터넷 서비스
② 미국 등에서는 File Storage Service라고 불리며 USB메모리 등이 보편화되기 전에 널리 이용되었음. 업체마다 제공하는 서비스가 다르지만 기본적으로 업로드, 다운로드, 폴더 생성 등의 기능을 갖추고 있음. 최근에는 데이터 백업이나 복구를 위해 사용되는 추세임
(3) 클라우드 등
① 전통적인 컴퓨터 서비스에서 IT자원을 이용자가 직접 소유하여 운영/관리하던 방식과 달리 이용자가 필요한 만큼의 자원을 정보통신망을 통해 유동적으로 제공받는 방식의 서비스
② 클라우드 서비스의 분류
- 퍼블릭(개방형) 클라우드 : 이용 업체의 데이터센터에 데이터를 보관. 아마존웹서비스(AWS)가 대표적임
- 프라이빗(폐쇄형) 클라우드 : 기업 안이나 데이터센터 내의 독립된 서버에 데이터를 보관. 원하는 클라우드 환경을 자유롭게 추구할 수 있고 데이터 유출의 우려가 적다는 장점이 있음. 도입비용이 높은 단점이 있음
③ 가상화(Virtualization) : 클라우드 컴퓨팅의 핵심 기술로 물리적인 IT자원을 동시에 다수의 논리적인 IT자원으로 사용할 수 있는 기술
- 데스크탑 가상화 : 다양한 이기종 OS 환경을 이용할 수 있는 방식
- 어플리케이션 가상화 : 사용자 컴퓨터에 어플리케이션을 설치하지 않고 가상화 서버를 통해 제공 받음
- 서버 가상화 : 물리적인 다수의 서버를 가상 서버로 통합하여 필요한 서버로 재생성하고 할당
- 스토리지 가상화 : 개별 스토리지를 통합하여 저장용량이 하나로 통합된 가상 스토리지를 만들어서 재할당
- 네트워크 가상화 : 네트워크 자원을 논리적 요소로 구축하고 관리하는 기술. 네트워크를 하나로 통합하거나 여러 개로 세분화하는 방식
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